WaCare 隱私權承諾書



WaCare的目標是建構健康樂活的社群網絡,透過網絡間成員訊息與健康資訊的分享推送,引發成員間互相關心彼此的健康狀態,進而達到即時關懷與健康促進效果。尊重您的隱私、確保您資料安全,並讓您決定是否使用和分享資訊等原則。

本隱私權保護政策,規範內容主要為WaCare對您在使用WaCare服務提供的個人資訊的處理方式,但本政策並不適用於WaCare未擁有或控制的公司、WaCare未雇用或管理的個人。
1. 我們只會收集對改善 WaCare服務和體驗有用的資料。
2. 我們秉持公開透明之態度處理資料,並且盡力使用明確之文字向使用者說明解釋。
3. 我們絕不出售您具識別性之個人資料,唯有在您要求時(或在我們的隱私權政策所述的特定狀況)才可能分享您具識別性之個人資料。
4. 我們永遠認真看待您的資料安全。

如欲深入了解我們蒐集、處理與使用個人資料之方式,請閱覽下列隱私權政策。抑或您有任何疑問,請連絡我們 https://www.wacare.live



WaCare 隱私權政策



2017 年 11 月 6 日

WaCare 提供的服務能讓彼此關心的重要他人,追蹤個人每日健康和體適能狀態,藉由彼此鼓勵與鼓舞使用者活得更健康、更有活力。



隱私權保障條款的修正權利

WaCare隱私權保護政策將因應科技發展趨勢、相關法規之修訂或其他環境變遷等因素而為適當之修改,以落實保障使用者隱私權之立意。該修改過之條款亦將立即刊登於網站上,不對個別會員另行通知。



我們收集那些資訊及如何使用該資訊?



建立 WaCare帳號

建立 WaCare 帳號時,我們只在您授權後蒐集下列個人資料,以用於提升您的使用者體驗、更快達到健康目標,包括存取您的聯絡人資訊、GPS、相簿、麥克風、視訊和對手機儲存裝置進行存取行為。我們會要求您提供一些個人資訊,包括您的手機號碼、電子郵件地址和出生日期。您也可以選擇連結其他服務來建立WaCare帳號,例如 Facebook 或 Google+ 帳號等。若您選擇上述方式,我們會要求存取該帳號基本資訊(如姓名、個人圖像、朋友或聯絡人列表等)的許可,您可以藉由移除 WaCare對該帳號的存取權,隨時中止與我們分享該資訊。我們會存取您手機的聯絡人,以讓您辨認哪些聯絡人是 WaCare用戶。我們不會儲存您手機的聯絡人清單,且在使用過後也會立刻刪除。



新增個人化資訊

您可以藉由新增其他類型的資訊以讓您的WaCare 體驗更個人化,例如照片日記、設定健康任務、編輯個人健康檔案或是利用照片來使個人資料更具個人特色、參加群組討論,抑或發送訊息給您的WaCare朋友。只要您附加此類資料,我們就會蒐集它們並存在您的 WaCare帳號內。



瀏覽網站

對於沒有 WaCare 帳號之瀏覽者,WaCare仍會蒐集他們資料。

只要您瀏覽網站,我們就會蒐集與您的瀏覽體驗有關之資訊,這資料記錄包括但不限於您的瀏覽器類型、作業系統、將您轉來網站的頁面 URL、您執行的不同操作,以及您瀏覽網頁的 IP 位址。此類資訊乃用以為您提供所在位置的體驗,並確保網站正常運作。我們也會蒐集 cookie 資料。如欲了解我們所用的完整 cookie 清單及使用方式,請閱覽我們的 Cookie 政策。



同步您的裝置

您同步您的裝置時,您的活動資料會從您的裝置傳送到我們的伺服器。此資料會儲存起來以提供 WaCare Service。我們也會於每次同步時記錄傳輸資料。所紀錄的資料包括同步的時間和日期、裝置電量,以及同步時的 IP 位址。



健康存摺內資訊之授權

藉由對本隱私權政策之同意,您同意我們存取您在「健康存摺」內之資訊之方式,並授權我們透過本服務及相關之應用程式取得、存取並使用您在「健康存摺」內的個人資訊,以協助您取得所需要的服務或資訊。「健康存摺」系統是自103年9月25日開始在健保署關網上線的一個線上健康資料查詢系統,提供健保保險對象可隨時隨地查詢個人健康資料之服務,藉以促進自我健康管理。

健康存摺內之資訊,可能包含下列個人資料:
一、 西、中、牙醫門診及手術、用藥資料;
二、 住院資料;
三、 過敏資料;
四、 檢驗資料;
五、 影像或病理檢查資料;
六、 出院病歷摘要;
七、 器捐或安寧緩和醫療意願:
八、 成人預防保健結果;
九、 預防接種資料;
十、 健保卡狀況及領卡紀錄;
十一、保費計費明細;
十二、保險費繳納明細;

*如因「健康存摺」之政策更新,致本服務之隱私權政策不及更新,您授權之範圍將以「健康存摺」內所實際儲存之資訊為準。
*若欲進一步了解「健康存摺」之相關訊息,請參考中華民國衛生福利部中央健康保險署之官方網站



從我們的商店購物

若您透過您的WaCare帳號來購買東西,您同意我們儲存您的地址,並提供我們的合作夥伴處理您的訂單。但我們不會查看或儲存您的信用卡資訊。該等資料將由我們的第三方支付廠商處理。



聯絡我們以尋求協助

無論您何時連絡WaCare尋求協助,我們都會蒐集您的姓名及電子郵件地址,以及您在請求中所提供的其它資訊,以便提供您客戶服務並改善 WaCare Service。您也可以透過公開論壇(如 Instgram或 Facebook)聯絡 WaCare;但是,若您透過這些管道聯絡我們,我們將無法保證您通訊的隱密性。



加入好友

為了幫助您的健康更活躍,WaCare 可讓您加入已是WaCare用戶的朋友,或邀請尚未加入的朋友。加入好友的方式有很多,例如提供他們的電子郵件地址、存取 Facebook 等社交網站的帳號,或是讀取手機的聯絡人列表。若您向我們分享朋友的聯絡資訊是為了加入好友,我們不會將其用於其他目的。我們不會儲存您手機的聯絡人清單,且在使用過後也會立刻刪除。



啟動定位功能

定位功能諸如繪製地圖等只在您啟動時才會作用。啟動後,WaCare 會蒐集下列資料:GPS 訊號、裝置感應器、Wi-Fi 存取點,以及基地台 ID 等來確定您的確切位置。我們會將此資訊與您其它的帳號資訊一起儲存,以提供您定位功能。若您使用地圖繪製功能,我們會將您的定位資訊傳給我們的地圖繪製服務供應商,如此他們便能將您的位置標示在地圖上。供應商受合約限制,不得將該等資料用作其它分享或使用 。您可以隨時停用這些功能,而 WaCare也會停止搜集此類資訊。



我們如何運用您的資料

WaCare會運用您的資料來為您提供最好的體驗,幫助您達成每日的健康目標,並改善及保護 WaCare。以下是部分實例:
1. 使用您的個人資料如:姓名、性別、年齡、健康史等建立急難卡。
2. 聯絡資訊用於發送通知給您、允許其他WaCare用戶將您加為好友,以及發送我們認為您會感興趣的新功能或是產品資訊。
3. 您的資料會用於研究用途,以利了解並改善 WaCare的服務。
4. 紀錄和其它資料將用來為 WaCare服務偵錯;探測並排除錯誤、欺詐或其它犯罪行為;並實行 WaCare 使用條款。
5. 不會辨識出您身分的去識別資料可能會用來通知保健社群相關趨勢;用於行銷和推銷;或是針對有興趣的群眾進行銷售。
6. 我們會用您的資料為 WaCare Service 偵錯、實行 WaCare 使用條款、及/或探測並排除錯誤、欺詐或其它犯罪行為。



哪些資料會和第三方分享?

首先:我們不會出售可能辨識出您身份的任何資料。只有在提供 WaCare 服務的必要之時、資料經過去識別和匯總處理,或是您要求我們分享時,我們才會分享您的資料。我們將不負責保障您在第三方網站或使用其服務的隱私權,本隱私權保障政策僅拘束我們在服務中所取得的資訊。當您造訪其他網站或服務前,你應該閱讀該網站所制定的隱私權保障政策。



可能辨識出您身分的資料

個人身分資訊(PII),如您的姓名、電子郵件或地址、或是其他可識別您個人之資訊。我們只會在下列情況下分享 PII 資料:
1. 分享給受合約管制、並為我們提供諸如訂單執行、電子郵件管理以及信用卡處理等服務的公司。這些公司須遵守合約,保護從我方接收的任何 PII。
2. 若我們認為此舉對遵循法律、規範或法律流程有其必要。若我們要發佈您的資料,我們會盡量預先向您寄發電子郵件通知,除非法院明令禁止,或其要求及法律流程與法律調查有直接關聯。若是後者,我們會確保所披露的用戶資訊會被視為機密資訊。
3. 若與敝公司相關的銷售、併購、破產、販賣資產或重組等有其必要,您的 PII 可能會在法律許可之下,做為該交易的一部分而出售或轉讓。此隱私權政策中的承諾也同樣隨著您的資料轉移至新的實體。



無法辨識您身分的資料(去識別資料)

本公司可能會與合作夥伴和大眾分享或販售無法辨識出您身分的匯總、去識別資料;其方式有數種,如:提供健康和健適相關的研究或報告,或做為提供給高級會員的服務。在提供此資訊時,我們會採取法律和技術措施,以確保從該資料無法辨識出您的身分,且無法回溯至您身上。



COOKIE 政策

本公司使用第三方服務供應商,分析線上活動並改善服務。例如:我們會分析網站上的訪客活動或評估官方活動效益,藉以了解訪客如何使用我們的服務。
1. Mixpanel: 用於了解用戶如何使用WaCare服務。
2. Google Analytics:分析 cookie,了解用戶使用服務的方式,改善您的使用體驗。



您要求我們分享的資料

您可以要求我們和其他人士分享資料。舉例來說,您可能會發送好友邀請到您的 Facebook 或 Google 帳號;只要您要求我們與第三方分享您的資料,該資料就會以第三方的隱私權政策管理。



其它分享資料的方法

預設隱私權設定

新的 WaCare 帳號的隱私權設定只會顯示您最低限度的資料。您可在帳號設定上調整您的隱私權設定。



WaCare 社交平台

WaCare 為您提供許多與其他 WaCare 用戶分享資料的方式,諸如奧運動排名、健康任務,或藉由發布意見到其他WaCare 用戶的筆記本、訊息聊天室內。當您以這些方式和他人互動時,您所顯示的資料會由您使用者帳號隱私權設定下的可見設定決定。



個人資料的安全性

您的個人資料將透過安全密碼加以保護。您需要適當決定並保護密碼,以阻止任何人未經授權進入您的個人帳戶,在帳戶完成註冊後,請留意避免他人利用您的電腦、行動裝置進入您的帳戶。 我們將竭力保護您的個人資訊以確保隱私。然而,您了解並接受我們仍無法完全擔保個人資訊的安全性;您的帳戶遭到非法入侵或使用、硬軟體故障或其他因素皆可能危及您個人資訊的安全性。